การปรับปรุง E-Commerce ด้วย Glov AI Assistant
Glov เป็นผู้ช่วย AI ที่มีการสนทนาเชิงนวัตกรรมที่ออกแบบมาสำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ โดยมุ่งหวังที่จะปรับปรุงการมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าและเพิ่มยอดขาย มันมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่นผ่านการสนทนาที่เป็นธรรมชาติ ช่วยเพิ่มอัตราการแปลงเป็น 12% และลดการละทิ้งรถเข็นลง 35% เครื่องมือนี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถนำเสนอผู้ช่วยที่ชาญฉลาดซึ่งทำหน้าที่เหมือนพนักงานขายที่มีความรู้ โดยมีส่วนร่วมกับลูกค้าในบทสนทนาที่มีข้อมูลเพื่อแก้ไขข้อสงสัยและแนะนำพวกเขาในการค้นพบผลิตภัณฑ์
ด้วยฟีเจอร์เช่นการรับรู้เจตนาที่แม่นยำและความจำลูกค้าในระยะยาว Glov ช่วยให้การสื่อสารที่เป็นส่วนตัวโดยการเข้าใจความชอบของลูกค้าเมื่อเวลาผ่านไป กระบวนการเปิดใช้งานที่ง่ายต้องการการอัปโหลดแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์และคำถามที่พบบ่อย การเชื่อมต่อผ่าน API และการปรับแต่งฟังก์ชันการทำงาน ความสามารถที่มุ่งเน้นผลการดำเนินงานของ Glov รวมถึงการทดสอบ A/B และการรวมข้อมูล ทำให้มันเป็นโซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ต้องการใช้ AI เพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้าและยอดขาย
